如果淘宝在淘宝闲置买东西9天东西还没到(也可能是卖家直接没发货) 我申请退款卖家不同意我怎么办?
答案:4 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-03-09 06:58
- 提问者网友:箛茗
- 2021-03-08 17:15
这时候有什么方法保证我的权益?
最佳答案
- 五星知识达人网友:空山清雨
- 2021-03-08 18:44
只要你没收到货、一定可以退款成功的
哪怕货到了、如果不想要就直接拒收
申请退款并且选择淘宝客服介入处理
淘宝客服会帮助你完成退款的
放心吧
哪怕货到了、如果不想要就直接拒收
申请退款并且选择淘宝客服介入处理
淘宝客服会帮助你完成退款的
放心吧
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- 1楼网友:人類模型
- 2021-03-08 21:13
淘宝交易纠纷其实有点麻烦,你可以给淘宝客服打电话说明情况,他们会记录并通知卖家的,象你这种情况我有碰到过,一般客服会要求你上传商品照片,并提醒你注意交易退款时限,过15天不点击“要退款”系统会自动打款的。淘宝还是保护买家的利益的,只要你坚持不妥协,一定会讨回公道! 还有你最好有你们聊天记录保留下来上传给淘宝客服,可以证明她给你发的商品确实没有腰带,这样的话淘宝肯定会支持你退款的,别放弃~~~~
- 2楼网友:不想翻身的咸鱼
- 2021-03-08 19:55
没有记录,有3种可能,一个是卖家填错了单号,一个是卖家只是点了发货,但是货还没到快递那里,在一个就是快递爆仓太严重,物流信息更新不及时,先和卖家联系下,看是不是第一种情况
让卖家延长收货时间,闲置一般都是不退不换的,而且如果快递在路上,你说不要了,邮费需要你自己承担的,让卖家延长收货时间就可以,不用担心
- 3楼网友:毛毛
- 2021-03-08 18:57
有发货提示吗??!提示卖家已发货你可以查看物流详情看看物流到哪了,这样也可以看看卖家是否是虚假发货,如果物流上没有显示有你的快递,那么证明是卖家虚假发货!!如果没发货的话可以提醒卖家发货!!发货后有发货提醒!!如果卖家好几天没发货可以点击提醒卖家发货!!意志不发货可以申请卖家退单!!现在快过年了物流都放假了!可能是要等到过年后才发货吧@@你可以盒卖家协商先退货,过年开始上班了在拍!!因为我就碰到过!还有30天付款给卖家的情况!呵呵!吓了我一跳!!问了以后才知道是珐珐粹貉诔股达瘫惮凯放假了!! 如果协商不好那只有客服!平台介入了!!
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