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导游强卖东西怎么办?

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解决时间 2021-04-05 20:51
  • 提问者网友:佞臣
  • 2021-04-05 16:36
导游强卖东西怎么办?
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暂无最佳答案
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  • 1楼网友:不甚了了
  • 2021-04-05 22:59
根据最新颁布并已开始实施的《旅行社服务质量赔偿标准》(以下简称《标准》)规定,强迫或者变相强迫旅游者购物的旅行社,每次需向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
  据国家旅游局相关负责人介绍,该《标准》的最大亮点,就是对旅游购物的规范更加明确。《标准》规定,未经旅游者签字确认,擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的旅行社,每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。而旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社也应负责挽回或赔偿旅游者的直接经济损失。
  对于旅行社甩客的情况,《标准》作出了最严厉的处罚规定。旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。
  对于团队游中普遍存在的所谓“自费项目”,《标准》中规定,未经旅游者签字确认,擅自安排合同约定以外的用餐、娱乐、医疗保健、参观等另行付费项目的,旅行社应承担另行付费项目的费用。而擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用,并支付同额违约金。遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。
  《标准》的另一大亮点是因旅行社原因不能成行的,旅行社应提前较长时间通知游客,否则将承担赔偿责任。此外,《标准》中还规定,在同一旅游行程中,旅行社提供相同服务时,不得因旅游者的年龄、职业等差异增收额外的费用。
  • 2楼网友:毛毛
  • 2021-04-05 21:41
最近新闻里已经出来了,有个女导游已经被停牌了
  • 3楼网友:酒安江南
  • 2021-04-05 20:23
不要强迫自己买自己不喜欢、不需要的东西
如果真的还用的上,还是买吧,不然会很不愉快
你说是说服不了的,如果可能的话,记录过程,向香港旅游局投诉
  • 4楼网友:冷風如刀
  • 2021-04-05 19:16
投诉到当地旅游管理部门
  • 5楼网友:人间朝暮
  • 2021-04-05 18:35
在导游服务条例中规定,导游强卖东西会扣8分(超过10分就会被吊销导游证并终身不能再从事导游业务)!
你可以跟你的领队提,不然就跟全陪提也一样,如果都没有得到肯定的话,你告诉他们你会向旅行社跟旅游管理部门反应这个问题的!
呵呵~~我也是导游!
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