关于实体店买的手机退换货问题

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-24 12:01

提问者网友：玫瑰园
2021-02-23 16:58

买了个糯米手机，现在包装已经拆开，当时店员介绍说是小米生产的，回来查询以后发现并不是口碑也不好，感觉被骗了，请问这种情况能退换吗

最佳答案

五星知识达人网友：举杯邀酒敬孤独
2021-02-23 18:20

无须理由退(换)货的实施细则：　　【商场】 1. 未经使用、不损害下一位消费者权益的一般日用消费品无须理由可以退货。 2. 虽经试用、但不走样、无损污、包装完好、不影响再销售的一般日用消费品，无须理由可以退换。 3. 经质量主管机关监测定性确属质量问题的商品，15天内无须理由可以退换。。　　【网购】2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。。

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1楼网友：迟山
2021-02-23 18:31

有购物凭证就行，这明显是质量问题，甚至可以退货

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