手机连不上3G/4G网络怎么办

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-04 17:23

提问者网友：趣果有间
2021-03-04 07:55

手机连不上3G/4G网络怎么办

最佳答案

五星知识达人网友：爱难随人意
2021-03-04 08:54

若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

全部回答

1楼网友：孤老序
2021-03-04 10:13

3g手机不支持4g制式，正常情况下用不了4g网络，可以采用下述方法来解决：换个4g手机找个正常4g上网的路由器，打开3g手机的wifi功能，通过wifi来使用4g上网

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