htc接电话没声音

今天才买的htc的802t。下午打电话的时候发现打电话的时候没声音，听不到别个说的，别个也听不到你说的，开了扬声器又正常了，音乐那些都能正常播放，这是什么原因？

如果开启扬声器通话正常，播放音乐正常，那么手机的硬件应该是没问题的，很有可能是软件上的冲突造成了通话程序的故障。

1）建议你重启下手机，尝试通话。
2）建议你备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试使用（请先不要安装第三方软件）
3）如果故障依然存在，请备份手机数据，将手机进行FOTA更新，将手机更新至最新版本后尝试使用
4）如果故障依然存在，请备份手机数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测，手机在7天/15天内可按三包进行退/换机。

要有两个原因. 2) 喇叭坏了(个人觉得外放的喇叭htc的软肋),试一下刷机或者回复出厂设置: 1) 软件冲突..,检修大概就几块钱 按照你的描述喇叭坏的可能比较大. 3) 喇叭的线路接触不良,换一个原装的50元

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息