我在淘宝上买了衣服，为什么查不到物流？

我在淘宝上买了件衣服，已经付款。但是查不到物流，跟老板说了，他说已经发货了，只是没有写物流单号，但是我这边还是显示没有发货，什么情况？

登录之后点击已买到的宝贝，看详细信息，能看见快递单号和物流情况

没看到吧!!!

可以跟卖家问一下快递单号和物流公司的电话。

你好，要看你买了多长时间了，有的是老板只是把快递单打出来了，但是快递还没来取件，件没有经过快递扫描，所以你什么都在网上看不到，这种就是只填了单号，件实际上还没被快递取走，或快递取了，还没开始扫描，往外转发； 第二种是，比较少见，有可能快递把件取走了，面单破损，下来重换了张新的面单，你用原来的单号查就查不到什么信息，件实际上已经发出了，你要索要新单号。 第三种是，淘宝有时加载物流信息会不成功，你可以把单号复制到相应快递网站上再查下； 总之，通常是只要快递显示有扫描信息了，说明件已经在快递那了；要是没这信息，通常件还没有被取走，或没有发出……

他可能还没填上去而已，只要你这边没有显示发货的，付了款你可以催促卖家发货的，除非他说在买之前跟你说三天内发货或是什么的；如果说发了的话，你就可以问他拿单号，不过 一般单号是隔天才会显示物流信息的！

若查不到物流信息， 1、可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公司更新后同步到淘宝网存在滞后，不用担心，不会影响正常收货。 2、可能卖家只是打出了单子，没有交给快递公司。 买了商品后，若查不到物流信息，请根据当前订单状态查看解决方案： 1、若订单为“买家已付款”或“卖家已发货”状态，建议阿里旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请退款。 2、 若订单在“交易成功”的0-15天内，建议旺旺联系卖家咨询发货物流情况或者申请售后。 3、若订单在“交易成功”的15天后，建议旺旺联系卖家协商，若与卖家无法协商一致，可以联系淘宝客服咨询。 *温馨提醒 订单状态“卖家已发货”，钱款会在10天后自动打款卖家，若是一直没有物流信息，未收到货，建议及时申请退款，避免造成钱款损失。

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