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360杀毒软件升级老是失败

答案:3  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-08-10 16:38
  • 提问者网友:轻浮
  • 2021-08-10 12:20
我的360杀毒软件病毒库就昨天开始就升级不了,按升级,升级进程就是没反应,过了几分钟就提示升级失败,而360卫士倒是可以升级。我全部把360卸载了重装,还是一样升级失败,我也杀过毒了也经常清理垃圾的,这是什么问题啊?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:罪歌
  • 2021-08-10 12:29
楼主你好有可能是服务器繁忙导致的换个时间试试,如果还是不行卸载重新安装一次
全部回答
  • 1楼网友:独钓一江月
  • 2021-08-10 13:29

1.先用360系统急救箱,全盘扫描下。

2.如果你安装360杀毒的时候,建议不要再覆盖安装。因为先前的360杀毒文件夹还有残余的文件没有被卸载干净。安装的时候换一个路径。

3.当升级的人过多,或网络故障,都会导致升级失败。换一个时间段或隔几天再升级。

  • 2楼网友:躲不过心动
  • 2021-08-10 13:21

把原来的360杀毒软件卸载掉,重新安装一遍就可以了

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