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购买运费险,退货退款成功了,维权完成了,但是运费险没退该怎么办

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-04-06 23:04
  • 提问者网友:遮云壑
  • 2021-04-06 12:04
我购买运费险退货,都填写清楚,卖家收到货了,维权完成了,但是运费险好久都没退给我。
最佳答案
  • 五星知识达人网友:山河有幸埋战骨
  • 2021-04-06 13:39
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

特别说明:
1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
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