(很急)电视起火厂家该负什么样的责任?
答案:4 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-04-27 14:15
- 提问者网友：玫瑰园
- 2021-04-27 04:23
我家晚上在看电视的时候，闻到怪味,后烟突然变的很浓,要拔插座时,看到里面有很大的火光。(当天并没有打雷或不当使用,在2个月前厂家售后服务刚修过);请问应不应该向厂家提出赔偿?这样的问题要怎样解决，能保障我们消费者的权益?如果厂家不想负责，我们又该怎么办?
最佳答案
- 五星知识达人网友：空山清雨
- 2021-04-27 04:55
找消协3.15处理。
全部回答
- 1楼网友：西岸风
- 2021-04-27 06:23
你打12345电话投诉
- 2楼网友：鱼忧
- 2021-04-27 06:12
首先你要对电视拍照片留底(不要拆开),然后找厂家售后服务上门,保留以前的维修反馈单,收集好相关材料.
- 3楼网友：神鬼未生
- 2021-04-27 05:40
负全责
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