近斯新华都做活动，我在Tata专柜买了一双鞋子，当时店员说号码会偏大，我叫店员帮我拿35码，结果店员给我

答案:3 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-01-30 16:00

提问者网友：两耳就是菩提
2021-01-30 00:10

我在Tata专柜买了一双鞋子，当时店员说号码会偏大，我叫店员帮我拿35码，结果店员给我拿34码，因为当时穿薄袜子，又赶着去上班，觉得穿下来好像前后刚好满满的，店员一直说穿了就会松的，没关系。所以就买了，后面回来拿厚袜子穿才发现太小了，第二天拿去要换竞然不给换，而且店长太度非常不好，说做活动不能换，我想我总不能花500元买一双鞋子在家里放着吧，但是店长一直坚持不给换，像这总情况，我该怎么办？要怎么样才更能维护自己的权益。进行投诉有用吗？谢谢帮忙出谋划策。

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五星知识达人网友：第幾種人
2021-01-30 01:43

恩如果不是特价鞋的话就可以换，除非他没码，跟他说不换就会到消费者委员会投诉！应该会换！

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1楼网友：往事埋风中
2021-01-30 03:45

ftyhjtyjtjt

2楼网友：未来江山和你
2021-01-30 03:06

你好！ 12315 消费者投诉热线希望对你有所帮助，望采纳。

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