拍拍投诉管用吗?

答案:7 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-04-21 04:30

提问者网友：嘚啵嘚啵
2021-04-20 11:23

我在拍拍买的衣服,有残次.并且衣服的面料跟卖家说的完全不一样.(地摊货)跟卖家协商不了,卖家不同意退货!我投诉了,过了一会卖家说同意退款,我赶紧发了快递给他把货退回去.发完货回来跟卖家核对信息.卖家又反口说不同意退货,货来了也拒欠单.给我退货地址的不是他,不承认说过给我退货!

好几天过去了.现在货从北京早就到上海了,他拒绝了欠单.拍拍投诉精灵也没了消息.打电话永远都是音乐......

这真的是现在的社会么.......?

最佳答案

五星知识达人网友：摆渡翁
2021-04-20 12:44

楼主您放心您可以找卖家协商退货事宜。如协商不成可以投诉拍拍的投诉肯定管用的！！投诉时把你和卖家的聊天记录保存起来压缩上传作为投诉证据拍拍工作人员会秉公处理的。希望我的答案对你有帮助！

全部回答

1楼网友：行路难
2021-04-20 17:20

加入你购买的商品与描述的不符合就可以投诉

2楼网友：未来江山和你
2021-04-20 16:53

当然有用了。只要你有证据就可以了。

3楼网友：思契十里
2021-04-20 15:55

嗯的，有用

4楼网友：人间朝暮
2021-04-20 14:27

真的很遗憾，网购肯定不是您想的那么简单。当您在购物时，一定要看清说明，与商家多沟通了解商品情况。

5楼网友：由着我着迷
2021-04-20 13:54

楼主总有聊天记录的吧！将记录保留好！

可以看看下面的投诉帮助 http://help.paipai.com/content/help_401.shtml

祝好运顺心！

6楼网友：酒安江南
2021-04-20 13:04

您好！很遗憾让您遇到这种卖家。您在拍拍投诉时候，必须把您跟卖家谈的所有信息都提交给拍拍精灵，包括有些发货的相关图片都可以截图给拍拍精灵。这几天，腾讯公司系统在维护，有时候打热线电话很繁忙，人多嘛，呵呵！请您耐心等待一天看看，预计的是今天可以维护好，如果维护好了，您在登陆拍拍投诉区看看，或者再热线电话问问。希望您的问题可以早点解决！祝您好运！

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