提升物流销售业绩的措施和途径
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-15 11:24
- 提问者网友:骑士
- 2021-02-14 15:01
提升物流销售业绩的措施和途径
最佳答案
- 五星知识达人网友:几近狂妄
- 2021-02-14 16:02
哈佛大学研究表明:
1、获得一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍
2、只要再多留住5%客户,公司的利润就能提高100%
3、20%的客户产生了150%的利润
有效获得、保留客户,提升客户价值,已经成为企业赢得竞争的核心能力。
物流企业老板最想实时获得答案的一组问题:
1、 与我公司曾经有过接触的顾客共有多少个?
2、 目前已经成交的顾客有多少个?不断重复合作的顾客有多少?
3、 哪些顾客是我公司最有价值的VIP顾客?
4、 我将如何吸引我的顾客,让他们成为我的忠诚顾客?
5、 什么问题是顾客优先考虑的?
6、 我的销售人员每天都在做什么,有没有努力的跟进维护好顾客?
7|、 我的销售人员的业绩报表如何了解,企业的总报表如何获悉?
8、 我是否清楚的知道关系最好的顾客需要什么样的服务模式?
9、 我的老顾客选择了竞争对手服务,是什么让我失去了他们?
10、 我的老顾客身边的朋友以及合作伙伴,他们都在和哪一家物流公司合作?
11、 经营网点分布广泛,我能否随时了解他们的销售情况和顾客服务情况?
12、 有没有比手工方式更准确、更快速、更丰富的顾客数据管理工具?
… …
市场经济环境下,竞争日益激烈。信息科技,在各行各业之中充当着越来越重要的角色。谁能够快速获得信息,谁能够快速利用信息,那么谁就能成为赢家。经营方式是以市场为核心,针对目标客户策划一系列的销售活动,那么目标客户是如何通过漏斗形式产生有效的成功签单客户呢?
销售人员首先要做到的一件事,就是了解顾客的需求及顾客心理,然后根据顾客的需求和心理来策划有效的销售的方式和手段。经营是工具,人们讲“公欲善其事,必先利其器”,只有事先提高了销售人员的销售技能,才有可能相应地获取高额的销售业绩。那么针对这一点如何进行对客户的深入了解?
解决严重困扰中国物流企业发展的问题:
物流企业为了获得快速、健康的长足发展,必须要借助科学的信息化管理手段,引进先进的客户关系管理理念与方法,再借鉴成功的物流领先同行的宝贵经验,以CRM(客户关系管理)为利器全面武装企业营销管理。MyCRM——中国客户关系管理第一品牌,专为中国企业提供最优秀的客户和营销管理解决方案。
MyCRM——中国CRM市场的领导品牌
MyCRM——中国CRM市场的领导品牌,6年来专业做CRM软件,通过MyCRM软件及其整合应用为用户提供完整的CRM应用方案和相关的咨询、实施服务。在中国CRM软件市场,其MyCRM系列产品是市场份额最大、产品功能最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强的领导品牌。MyCRM的市场占有率居同行第一位。
1、获得一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍
2、只要再多留住5%客户,公司的利润就能提高100%
3、20%的客户产生了150%的利润
有效获得、保留客户,提升客户价值,已经成为企业赢得竞争的核心能力。
物流企业老板最想实时获得答案的一组问题:
1、 与我公司曾经有过接触的顾客共有多少个?
2、 目前已经成交的顾客有多少个?不断重复合作的顾客有多少?
3、 哪些顾客是我公司最有价值的VIP顾客?
4、 我将如何吸引我的顾客,让他们成为我的忠诚顾客?
5、 什么问题是顾客优先考虑的?
6、 我的销售人员每天都在做什么,有没有努力的跟进维护好顾客?
7|、 我的销售人员的业绩报表如何了解,企业的总报表如何获悉?
8、 我是否清楚的知道关系最好的顾客需要什么样的服务模式?
9、 我的老顾客选择了竞争对手服务,是什么让我失去了他们?
10、 我的老顾客身边的朋友以及合作伙伴,他们都在和哪一家物流公司合作?
11、 经营网点分布广泛,我能否随时了解他们的销售情况和顾客服务情况?
12、 有没有比手工方式更准确、更快速、更丰富的顾客数据管理工具?
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市场经济环境下,竞争日益激烈。信息科技,在各行各业之中充当着越来越重要的角色。谁能够快速获得信息,谁能够快速利用信息,那么谁就能成为赢家。经营方式是以市场为核心,针对目标客户策划一系列的销售活动,那么目标客户是如何通过漏斗形式产生有效的成功签单客户呢?
销售人员首先要做到的一件事,就是了解顾客的需求及顾客心理,然后根据顾客的需求和心理来策划有效的销售的方式和手段。经营是工具,人们讲“公欲善其事,必先利其器”,只有事先提高了销售人员的销售技能,才有可能相应地获取高额的销售业绩。那么针对这一点如何进行对客户的深入了解?
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- 1楼网友:英雄的欲望
- 2021-02-14 17:08
可以用其实方式来增加他们的工资,或者参考同行业的工资分配办法.
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