网银重复扣费

今天在网上为杀毒软件麦咖啡续费，用农行网银付款时网络出现问题，我以为这单没成功就又下了一单，成功续费一次，但网银显示扣费两次，给农行客服打了电话，这问题能解决吗，需不需要给杀软公司也打个电话？那重复的一单能退回吗?

先查当时交易电子帐单，如果有记录说明是操作或由于网络原因到对方帐延迟，而你又定一单，这个你先打电话给软件缴纳公司说明情况，再记下定单编号去农行直接撤销定单并追回多余付费，需拿K宝和个人身份证啊

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这个很严重 我会向我们公司反映的

找网银客服咨询下吧

上银行打印单子和质询…

不是没成功吗？

如果都显示成功，找杀软公司咨询下吧

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