12315可以投诉物业吗
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-05 05:19
- 提问者网友:锁深秋
- 2021-05-04 15:54
12315可以投诉物业吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:行雁书
- 2021-05-04 16:49
不能的。12315是工商投诉电话,一般直针对购物方面的投诉。投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。这个部门是物业行业主管部门。另外投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。可以提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整才被受理。如果是关于收费方面的,可以去当地物价部门进行投诉。
扩展资料
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
参考资料:百度百科:12315
扩展资料
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
参考资料:百度百科:12315
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- 1楼网友:怙棘
- 2021-05-04 19:39
12315可以投诉物业的。
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15 日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
扩展资料:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
投诉要求:
1.有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
2.有具体的申诉请求、事实和理由;
3.属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
4.消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料:百度百科-12315
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