防止客人投诉的方法有哪些?
答案:4 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-07-30 13:29
- 提问者网友：箛茗
- 2021-07-29 15:28
防止客人投诉的方法有哪些?
最佳答案
- 五星知识达人网友：执傲
- 2021-07-29 16:18
1：让客户拥有一个反馈意见的地方。
2：对客户提出的不满充分道歉，让客户知道你已经了解他的情况。
3：收集信息；找出投诉问题的关键所在，客户想要什么，想解决什么，目的是什么，给客户一个合理的处理办法；
4：给他一个解决的方法。
5：跟踪服务。
2：对客户提出的不满充分道歉，让客户知道你已经了解他的情况。
3：收集信息；找出投诉问题的关键所在，客户想要什么，想解决什么，目的是什么，给客户一个合理的处理办法；
4：给他一个解决的方法。
5：跟踪服务。
全部回答
- 1楼网友：廢物販賣機
- 2021-07-29 17:59
产品质量好点
服务品质好点
服务人员的态度好点
- 2楼网友：鸠书
- 2021-07-29 16:55
持续改善产品质量和服务质量
- 3楼网友：有你哪都是故乡
- 2021-07-29 16:40
只有一个，你做的足够好！
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