HP金牌服务故障检查能力怎么样？

我的笔记本用起来老感觉不爽的样子。拿去客服。我反应的情况是。1.CPU风扇噪音过大。2.显示器下方经常闪出白色的横线。

可是到了那里。开机好像也没啥杂音了。显示器下方的白线也没出来（貌似一个星期没出来过了）。客服的啊姐说放在那“烤机”。请问这个“烤鸡”完全就是给电脑压力测试而已吗？会不会检查不出来？麻烦说清楚点。

显示器下方经常闪出白色的横线。如果如你所述，就要注意可能是闪屏啊，

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进这个链接好好了解下，惠普闪屏门，杭州台连续报道了6天

官方会给换屏的，已经出公告了

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http://tieba.baidu.com/f?kz=635981107

惠普CQ40-406AX笔记本屏幕亮线，保修等待时间过长，解决不力
发布时间：2009-08-27 11:43:18 [查看上海的18636条投诉]
本人于09年3月份购买了一台惠普笔记本电脑，型号为CQ40-406AX。使用不到半年，于今年8月份上旬出现故障。具体故障为：在距屏幕下方边缘1MM的地方 出现两条紫色水平线，水平线到屏幕边缘的区域还间隔一秒地出现全白闪动。而且亮线有加粗的趋势，严重影响正常使用。
遂于8月15日送修HP金牌服务。维修站员工告知我，现在惠普的这款屏幕配件全国包括北京上海都缺货，无法现在维修。然后他们让我先登记，然后拿机子回去等待，告知我配件可能要到9月中上旬才有，到时通知我送机子来维修。
本人后来在互联网上了解到，最近HP的各个型号的机子都出现了屏幕的类似问题，受害的网民朋友不计其数，还自发组成了一个QQ群，商讨维权。大家的HP笔记本电脑多是采用了08年12月到09年1月左右生产的LG Philips LP141WX3-TLN2 的显示屏。据群里网友反应，HP金牌服务承诺的换屏日期一拖再拖，绝大部分现在仍在等待换屏，我的已经等了半个月了，最长的等了2个月，仍未能换屏。

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看看下面的官方公告

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http://h50176.www5.hp.com/support/VB613PA/faqs/119815.html

惠普关于14.1英寸、4:3比例显示屏事件　

致客户书

事件概况

惠普公司希望告知其客户，某家行业标准笔记本电脑显示屏供应商的一款14.1英寸、4:3比例的显示屏出现了问题，症状主要表现为显示屏底部出现一条水平的亮纹。Compaq Presario、HP Pavilion及HP Compaq品牌旗下的部分型号笔记本电脑采用了该款显示屏。

惠普笔记本电脑选用的部件均为符合或超过严格规范的行业标准部件，并通过了严格的质量及可靠性测试。惠普公司认为，这个问题不仅仅只涉及到惠普的笔记本电脑。

　

解决办法

惠普公司对此事件及所有的产品问题都高度重视，而且将相关事务置于优先处理的位置。惠普公司正借助其市场优势、广泛的行业合作伙伴关系、以及对客户满意度的专注来尽快解决该问题。

显示屏受到影响的客户可与惠普的技术支持联系，符合惠普保修条款的客户可免费更换显示屏。

我们非常遗憾的提醒您，由于部件供应紧张及更换显示屏需求的增加，维修所需的时间可能长于正常情况下的耗时，但我们的目标就是帮助您尽快地更换显示屏。您始终是我们尊贵的客户，惠普对给您带来的不便深表歉意。

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维修站是不会拷机的

1 噪音大是在安静的环境先显现出来的 到了售后环境相对你在家里更嘈杂 所以可能感觉不出来 而且声音大小跟你运行的程序大小有关 你再去的时候长时间玩一个大游戏 风扇转速就会提高 声音自然就大了

2 白色横线 我看你得叙述还不好判断原因 如果是屏幕漏光 拿到一个黑暗的环境就明显了

烤机是指机器在工作的状态下 长时间运行一下 这样及其存在的一些潜在问题可能就会表现出来