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我是淘宝卖家,快递丢失了,我需要赔买家多少钱

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-25 05:13
  • 提问者网友:放下
  • 2021-02-24 17:25
我是淘宝卖家,快递丢失了,我需要赔买家多少钱我是淘宝卖家,给买家发的货经快递公司确认已经丢失了,这几天一直跟买家联系让他申请退款,但是她都不答应,只因为我这个货品是我家最后一个我是赔钱卖给她的,她要求快递再给她买一个或者给她相应的钱,要不她心里不得劲,她觉得快递只负责赔付我不赔付她是不对的,但是在我也上网查了,快递是要对发件方负责的,而我需要把买家的钱全额退款就可以了,而我也只跟快递收了个成本钱,毕竟快递也不容易我没有必要就此事敲诈快递~所以她要求我去跟快递多要钱我是做不到的,我想问问大家,如果买家执意不肯申请退款,等钱自动确认我再支付宝转她可以吗?会不会还有什么后续麻烦事?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:妄饮晩冬酒
  • 2021-02-24 17:36
跟买家没关系。
那就是快递和卖家的事情了。
这一般物流会赔偿卖家。
然后跟你一点关系都没。
你跟卖家说下。是看退货还是从新在给你发次
全部回答
  • 1楼网友:骨子里都是戏
  • 2021-02-24 18:48
首先,快递丢失,快递公司是有责任赔付的,在一定限额下是有一定赔付要求的。 其次,自动确认,如果对方投诉的话,你会受到影响,钱有可能收不到不说,还有可能造成差评。
  • 2楼网友:鱼忧
  • 2021-02-24 18:38
跟买家没关系。 那就是快递和卖家的事情了。 这一般物流会赔偿卖家。 然后跟你一点关系都没。 你跟卖家说下。是看退货还是从新在给你发次
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