永发信息网

淘宝确认后换货不发货怎么办?

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-17 05:56
  • 提问者网友:戎马万世
  • 2021-03-16 12:29
淘宝买了一个MP3,收到后确认付款了。第二天下载歌曲,发现MP3连接电脑不能显示,所以不能用。和卖家协商后卖家同意换货,我把MP3寄回给卖家,卖家收到MP3后不发货,而且联系不上卖家。我给他差评,投诉他了。之后在旺旺可以联系上卖家,他要求我修改评价为好评,然后他退款,我再撤销投诉。现在是怎么样好?按他说的还是让淘宝客服处理好?(我手上只有我寄回MP3给卖家的快递单号,还有聊天记录:卖家收到我寄回的MP3,他同意第二天发货)。

兄弟们,我现在主要是想知道 我该不该先给他改评价呢???这样安全吗
最佳答案
  • 五星知识达人网友:酒醒三更
  • 2021-03-16 14:02
这个MP3我看你还是不要的好,直接让他退钱给你包括你寄回去的运费。
投诉一定不要撤销,这样的无良卖家真应该受到惩罚。好在你有旺旺的聊天记录。淘宝只承认旺旺上的聊天记录,所以和卖家交涉时一定要用旺旺,你手上有寄MP3的快递单号,只要他签收了,就能证明货你已经退过去了。
全部回答
  • 1楼网友:夜风逐马
  • 2021-03-16 18:12
投诉
  • 2楼网友:春色三分
  • 2021-03-16 17:18
楼上的这位仁兄太牛了。这个要看你个人想怎么处理了 如果是还想要这个MP3的话,可以修改评价 但是前提是和卖家协商好,要马上给你发货。并且保证货物无问题 投诉先不要撤销。因为评价对卖家来说 有时候没有什么影响但是投诉是很有威慑力的 特别是在他没有理的情况下。 如果你是不想要MP3了。就让他退钱 然后把评价修改了 但是评价内容就是随便你怎么写了 前提是 让卖家必须也给你好评。 避免浪费大家时间
  • 3楼网友:一袍清酒付
  • 2021-03-16 16:34
太着急了,旺旺联系不上,你可以打他们联系人的手机,在成交记录里,详细里面有的。算啦,你还是让他给你再寄一个绝对是好的MP3过来吧。你收到货了,你再把评价和投诉都改了。个人建议,仅供参考
  • 4楼网友:duile
  • 2021-03-16 15:49
把跟他的聊天记录保留好 发回快递的时候把发回的东西和快递写地址时候的信息都照下来保存好 注意自动付款时间 如果快到时间了就跟卖家联系 让他延后 如果不给你延后就点申请退款 这样 如果有问题就可以找淘宝官方客服投诉
  • 5楼网友:三千妖杀
  • 2021-03-16 14:58
轻风拂过,那淡淡的水雾消散,空气分外清新,顿时给人一种惬意的感觉。山岭中,虽没有鲜艳的花朵竞相绽放,也没有可爱的蝴蝶翩翩起舞,但春雨过后那眼前劲松的绿,流水的清,唯美的一切
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯