淘宝天猫一号充值移动话费半天了还不到帐怎么办

答案:6 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-11-21 15:59

提问者网友：皆是孤独
2021-11-20 21:28

最佳答案

五星知识达人网友：青尢
2021-11-20 21:44

跟卖家旺旺协调，在协调的旺旺聊天记录里附上你登陆网上营业厅充值记录截图，如果对方几分钟内没有反应，就果断申请退款和售后吧！！以充值的规则来说，1小时内不到账的，以无法充值处理，买家可以申请退款的，你最好等1个小时比较好哟！！几分钟没有到，可以跟卖家协调和出示截图证据，1个小时不到就可以申请退款，另外购买！追问一号的话网上能查到？电话查不了！电话一号查不了！网上怎么查！电话一号查不了！网上怎么查！追答就直接进你手机运营商的网上营业厅啊，上面有详细的充值记录，卖家也是以他为准的，电话肯定查不到详细充值记录啊！而且你总不可能出示电话录音给卖家作证吧！！
一般现在过节和月头都没人在线的，你只能给卖家网上营业厅的充值记录，证明真的没充值到，然后才可以申请退款，不然卖家可以说给你充值了啊

全部回答

1楼网友：迟山
2021-11-21 03:49

天猫人工客服:【0571-65110868 】业务处理:转账,提现,退款,充值,等综合业务

手机转账，即时到账；

免费的2小时内到账；付费的，30分钟内到账。

单笔5万元，提交后的下一个工作日内24点前到账。

工作日是不包括国定节假日、双休日，到账时间顺延。

（1）转出到工行、招行、建行、农行、中行、兴业、平安、杭州银行

的银行卡，使用手机支付宝钱包，在银行服务时间内2小时到账。

在电脑上操作，只能次日24点前到账。

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谢谢希望采纳。

2楼网友：妄饮晩冬酒
2021-11-21 02:37

1号建议不要充，如果现在还没到，可以申请退款。

3楼网友：逃夭
2021-11-21 01:52

如果长时间不到账，你可以先联系下该店客服，如果客服不能回答，你就申请退款，并截图下充值记录，如果卖家不处理或者处理不满意可以申请小二介入

4楼网友：迟山
2021-11-21 00:29

上面有详细的充值记录，卖家也是以他为准的，天朝肯定查不到详细充值记录啊！

5楼网友：蓝房子
2021-11-20 22:55

电话肯定查不到详细充值记录啊！而且你总不可能出示电话录音给卖家作证吧！！
一般现在过节和月头都没人在线的，

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