我是淘宝卖家，买家已经付了款我也发了货（货在运输路上），买家要退货怎么办？这笔账怎么算？

答案:4 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-22 16:53

提问者网友：精神病院里
2021-02-22 12:28

最佳答案

五星知识达人网友：荒野風
2021-02-22 13:10

我也是卖家，以前遇到过这种情况。
首先跟买家沟通好，货已经发了他为什么不要，确定真的不要的话喊他拒签快递找不到收货人东西会自己退回来。让他承担你发货的运费（确定你发的这个东西不是包邮并且没有加入7天无理由退货这个服务啊）。如果他签收了，就喊他承担你发货的来回运费，一定要沟通好，语气好点如果此人不是故意来找茬的一般都能理解（我那个客人就是新手以为我没发货结果收到了就撤销了退货）

全部回答

1楼网友：三千妖杀
2021-02-22 16:11

他出退回的邮费，给你邮回去就行了啊

2楼网友：迷人又混蛋
2021-02-22 14:36

他收到货后在退货，一般是由买家承担来回邮费。

3楼网友：十年萤火照君眠
2021-02-22 13:32

发错货了按道理是卖家负责来回运费的，可是偏偏你们前台签收了，签收之前没看就签收，这样你要是退货的话就只能你负责来回运费了，要是觉得不划算，你换货吧！

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我是淘宝卖家，买家已经付了款 我也发了货（货在运输路上），买家要退货怎么办？ 这笔账怎么算？

我是淘宝卖家，买家已经付了款我也发了货（货在运输路上），买家要退货怎么办？这笔账怎么算？