QQ密保问题忘了，还可以重设密码和问题吗？

答案:7 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-04-30 15:00

提问者网友：寂寞梧桐
2021-04-30 01:45

要怎么做

最佳答案

五星知识达人网友：迷人又混蛋
2021-04-30 02:55

只能去申诉： http://aq.qq.com/cn/changepsw/changepsw_index写清楚：初始的密码或是密保。还有可以让好友协助申诉。这样会更快些。一般最多三天回复你的申诉。希望我的回答能帮到你

全部回答

1楼网友：渡鹤影
2021-04-30 08:32

去申诉

2楼网友：猎心人
2021-04-30 07:32

密保忘记了，也就不能改密码和问题了，毕竟这是账号安全的保障。这种情况，你只能是登陆aq.qq.com，选择右侧的账号申诉，进入申诉可取回密保。

3楼网友：鱼忧
2021-04-30 06:37

楼上的别误人子弟了，楼主你好，现在改QQ密码需要2个条件，第一要在常用IP，也就是你QQ登陆最多的IP，第二必须要QQ密保，如楼主忘记了，可以通过申述来解决！

4楼网友：西岸风
2021-04-30 06:01

可以的，需要申诉，一般一周左右，这是最好的方法了

5楼网友：执傲
2021-04-30 04:34

可以，只要记得原密码就可以改了

6楼网友：风格不统一
2021-04-30 03:39

码申诉需要提交 1、历史密码：即您使用该QQ账号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。 2、证件号码：即该QQ账号密码保护资料中的证件号码。 3、提示问题：即该QQ账号密码保护资料中的机密问题。 4、提示答案：即该QQ账号密码保护资料中机密问题所对应的答案。 5、安全邮箱：即该QQ账号密码保护资料中的安全邮箱地址。 6、安全手机：即该QQ账号密码保护资料中的安全手机号码。 7、申请时间: 即该QQ账号申请使用的时间，申请方式。 8、开通服务: 即该QQ账号历史开通的服务以及开通方式。重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉，（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里。 http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal （申诉去不行就直接打电话这个容易点）

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