游客对导游员的购物讲解产生厌烦情绪并拒绝下车时，导游员该怎么办？

游客对导游员的购物讲解产生厌烦情绪并拒绝下车时，导游员该怎么办？

这只能说讲解的时机和方式都不正确，但是 因为店子是固定（地点）或大交通的时间 是固定的 时机可能本就没有，所以很容易有这样的，首先要明白，购物和不购物不是取决客人，而是旅游合同，在出团前客人就知道的了，因为购物不购物价格是不一样的。这种情况是属于客人方面违约，这点必须委婉的让客人明白，请客人配合工作，东西可以不买，但是参观的这块不会因为他不愿意而缺失，当然你可以叫他打给组团社（如果不是散客，是团队的话）增加费用（导服），双方改变旅游合同，增加费用，可以取消购物。但是如果没有增加钱，又不想购物，而就是不进店配合，如果是单纯几个人，算了吧，没必要惹一肚子气，要是团队，就必须与客人说明白，（比如，合同写明了进店，我是导游，打工的，不进这个点，签不到单，需要赔500元，所以请大家配合，你也别想打单了，时间到了，拿了车停走吧）

可不可以先不讲啊，找到时机再讲

你好！ 这就看你本事了，你要厉害你拖下他，揍他一顿，人家要厉害给你把车砸了扎起揍你。 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

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