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万家乐电热水器用了三年不到坏了,修不好。怎么维权

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-06 15:39
  • 提问者网友:记得曾经
  • 2021-02-06 09:44
万家乐电热水器用了三年不到坏了,修不好。怎么维权
最佳答案
  • 五星知识达人网友:动情书生
  • 2021-02-06 10:21
可以打96315啊,但是要确定责任:
1、是否已经过保(可以看售后承诺和国家三包规定、确定零部件质保时限);
2、是否收费(配件费和上门服务费);
3、是否淘汰型号(淘汰型号可能没有配件,则应该提供折旧后补差价换其他型号);
4、是否人为损坏,这个应该能理解
我们要争取正当消费权益,但是也应该理性区别责任,多跟厂家或者商家沟通交流,消除相互之间的误解和不信任,并应该支付合理的费用,维权之后其实最终还是要回到这些套路上来,希望对你有帮助。
全部回答
  • 1楼网友:掌灯师
  • 2021-02-06 11:20
我家的安装两个月就大修了一次,维权很困难,我打算用脚投票了。 1、告诉身边的人都不要买万家乐热水器。 2、近期打算换知名品牌了,而且以后再也不想和万家乐扯上关系。
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