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我淘宝二手卖出一件物品,东西还没到买家就以物流慢发货慢为理由申请退款,被我拒绝,我当天发的货,在五

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-19 03:34
  • 提问者网友:战魂
  • 2021-02-18 15:18
我淘宝二手卖出一件物品,东西还没到买家就以物流慢发货慢为理由申请退款,被我拒绝,我当天发的货,在五一期间物流是有点点慢。现在他又申请退款,拒绝签收东西,因为卖的是易碎品我怕收到货东西坏了,请问如果东西坏了申请淘宝介入会怎么判?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:忘川信使
  • 2021-02-18 16:26
您声明的前提是买家已经拒收,如果您收到货物发现损坏,淘宝介入后会直接支持买家退款。

商品损坏不是买家责任,买家并没有签收,因此淘宝没有支持您拒绝退款的理由。
全部回答
  • 1楼网友:拾荒鲤
  • 2021-02-18 17:40
这年头,什么样的人都有。如果连产品的质量都不敢保证,那肯定拒收为上策。不过,根据你的反馈,卖家应该是帮人在处理二手货,而不是自己的二手货。强烈建议拒收并且要求退款。现在淘宝客服做的很完善了,赶紧退款吧。
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