卷烟套购给我们带来了什么

卷烟套购给我们带来了什么

正是因为合理定量的实施使得具有二手批发性质的大户失去了往日呼风唤雨的嚣张，也正是因为合理定量的实施使得中小户的利益得以最大限度的保障，客户满意度大幅度提升，在我们为取得如此骄人的业绩而庆幸时，另一种不和谐的卷烟代订、套购现象正悄悄地蔓延……
　　一些紧俏品牌因国家生产计划的限制出现供不应求的局面，烟草公司为了合理分配有限货源，实现货源的优化配置，开展了以“三级定量、从小原则”为指导思想的合理定量工作，应该说该项工作的开展杜绝了正规渠道的超限量供货，体现了货源的分配公平性，但一些不法零售户却唯利是图、挖空心思以微小利益为诱饵，劝说一些经营能力相对薄弱的中小零售户为其代订紧俏烟。
　　这种代订、套购紧俏烟的行为从表面上看似乎既“合法”又“合理”，说其“合法”是因为这些紧俏烟都是从烟草公司代订来的，看似不存在乱渠道进货嫌疑；说其“合理”是因为不管是指使其套购的大户，还是实施代订的小户都从中获得了一定的经济利益。然而我们看待事物应该用长远的眼光、发展的眼光、变化的眼光而不是以局部利益、眼前利益作简单的、直观的评价，要透过表象看本质，这种代订、套购现象的存在究竟有何深层次的危害呢？
　　客户的真实需求被篡改。目前正试运行的“按客户订单组织货源工作”要求我们能准确地把握每个零售户的真实需求。而这些代订、套购现象的存在为客户需求蒙上了面纱，让我们开展的需求预测似雾里看花。无法准确了解客户真实需求，订单组织货源工作的开展也就无从谈起，这好似高楼大厦没有牢固的根基作支撑就无法拔地而起。
　　扰乱卷烟正常经营秩序。卷烟代订、套购现象的存在无形中滋生了一支收购紧俏烟的机动队伍，他们忙碌地穿梭于各零售店之间，因利益的驱使收购队伍间出现恶性涨价，这无疑会扰乱卷烟正常经营秩序：卷烟价格高低错落、进货渠道杂乱、同时一些非法烟也趁机而入，市场净化率面临前所未有的压力，消费者利益得不到保障。
　　导致烟草公司市场控制能力削弱。卷烟代订、套购现象其实质是个别拥有较强经济实力与销售能力的客户通过除烟草公司正常供货渠道外的途径非法占有大量紧俏货源，并从中赚取利益。这种现象的泛滥，无形中削弱了烟草公司对整个卷烟市场的控制能力，货源撑控权无形流失。
　　为卷烟调包事件滋生条件。卷烟代订现象的长期存在，导致零售户对非常规销售途径习以为常，久而久之就会产生麻痹思想，丧失一些必要的防范意识，给不法分子实施调包滋生条件，使得调包者轻易得手，一旦被骗往往损失惨重。因此说卷烟代订、套购从长远分析并没有给零售户带来多少经济利益。
　　客户对货源满意度大幅度下降。正是因为紧俏烟代订、套购的存在，一些原本自身不具备销售高档烟紧俏烟条件的农村小客户，因利益驱使纷纷要求订购该类卷烟，这无疑给紧俏烟货源施加了很多压力，供需平衡再受挑战，客户对货源的满意度大幅下降。
　　面对卷烟代订、套购现象如此多的弊端，我们决不能若无其事。
　　首先，客户经理走访中应有针对性地为零售户诠释代订、套购卷烟的危害，让零售户自觉抵制这种不合理现象的继续蔓延。其次，积极与专卖所协同，对屡教不改的零售户依法作出处理。

我不会~~~但还是要微笑~~~：）

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