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求助!!中信银行网银登录问题

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-22 05:21
  • 提问者网友:辞取
  • 2021-02-22 00:08
我近期开通了中信的网上银行,并且申请了usbkey,成为了移动证书用户。但是我按照提示安装了中信网银伴侣和相关控件后却无法使用“证书登录”。
具体情况是:在中信网银登录页有个“证书登录”,点进去后有个“请选择中信银行证书”下拉菜单,可是点击后这个下拉菜单里却没有任何选项,也没有弹出任何证书,以至于我无法使用证书登录。但我明明插上了usbkey,也下载安装了相关控件啊,为何还是不能用移动证书登录呢?
恳请各位高手帮忙解决一下这个问题,在下感激不尽啊!!
最佳答案
  • 五星知识达人网友:青灯有味
  • 2021-02-22 00:42

我也是
我今天开通了 ,折腾我一下午,才弄好的
我把那一堆东西都下载安装,可是插了USB上去仍是没反应,“请选择中信银行证书”那菜单里啥东西也没有,气得我就差砸电脑了 - -,

后来我把东西全删了
只下了【中信银行个人网银伴侣】【病毒专杀工具】【安全增强控件】

我想问的是:移动证书管理工具下载那个选项你是否选错? 就是飞天诚信和捷德那两种工具

我的就是选错了 ,我选的是捷德,后来重下改成飞天诚信就好了

因为我也为这事折腾好久看你情况和我一样所以。。。
也不知道对你是否有帮助 ^_^
全部回答
  • 1楼网友:琴狂剑也妄
  • 2021-02-22 04:39
这个简单,悬赏归我了,你将UK插上后按照下面路径打开文件夹,点击中信LOGO图标就可以了 C:\Program Files\CITICBank\FeiTian 希望对你有帮助~!
  • 2楼网友:平生事
  • 2021-02-22 03:09
你要安装的控件其实就两个:安全控件及USBKEY控件。USBKEY控件要选择UK的型号,中信销售的应该是飞天的多,看你当时买的价格,如果是80那就是捷德,40就是飞天,如果是活动赠送的话,一般是飞天的。 如果控件全部安装了还是没有反应的话,可先尝试换一个USB接口插UK,如果还是没有反应,建议到柜台查询一下是不是证书有问题。 另外,你用的WINDOWS操作系统如果是VISTA,要把UAC用户帐户控制关闭。
  • 3楼网友:山河有幸埋战骨
  • 2021-02-22 01:44
重新启动下。不行的话,还得再装一次USBKEY驱动。 IE6用最好
  • 4楼网友:愁杀梦里人
  • 2021-02-22 01:21
你要看你的usbkey是什么,移动证书有两个,你安装对了应该还要重启电脑,重启了应该就可以了
  • 5楼网友:独行浪子会拥风
  • 2021-02-22 01:07
中信银行真心不好用,我也折腾了很久,网上使用也下载一大堆东西,真心推荐你用招商银行,就下载一个东西,就可以了。
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