HP n1213 mfp打印机安装失败！！

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-07 21:05

提问者网友：临风不自傲
2021-02-07 07:24

选择当做网络打印机，配置好TCP/IP网络设置，能ping通，不论用打印机的web服务上下载来的程序安装或者直接从官网上下的完整版安装均失败，已经拔掉USB线，已经将打印机、电脑重新开机重试N次，最后都是显示安装失败。。。电脑是XP系统！

最佳答案

五星知识达人网友：青灯有味
2021-02-07 07:38

您好，感谢您选择惠普产品。
首先查看电脑的打印服务，右击我的电脑（计算机）--管理---服务和应用程序--服务--找到print spooler服务双击点开看是不是未启动可以选择启动，在启动方式选择自动启动就可以了。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

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1楼网友：持酒劝斜阳
2021-02-07 08:08

看一下你的XP系统的服务是不是正常，比如Printspool, services等等，XP里面的服务我有点记不清了。经验而言，可能是你的系统问题了，服务没有安装。有的GHOST系统为了节省，把很多服务给禁了，你恢复一下就可以了。再看看别人怎么说的。

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