质量手册的主要内容有那些？

质量手册的主要内容有那些？

国际标准中对质量手册的规定是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。 质量手册有三方面作用：
　　一，在企业内部，它是由企业最高领导人批准发布的、有权威的、实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则；
　　二，对外部实行质量保证时，它是证明企业质量体系存在，并具有质量保证能力的文字表征和书面证据，是取得用户和第三方信任的手段；
　　三，质量手册不仅为协调质量体系有效运行提供了有效手段，也为质量体系的评价和审核提供了依据。
　　在这部分要明确本单位的机构设置，分条款地阐明影响到质量的各管理、执行和验证的职能部门的职责、权限以及隶属和工作关系。该部分一般可先画出组织总的结构图，再 进一步画出质量管理组织结构图，然后分条款阐述与质量有关的主要部门的职责、职权等关系。
　　附加说明一般包括：质量手册的起草单位、起草人等需要说明的事项。
　　该部分以职能分工表的形式，将各质量管理体系要求分配到各个部门，使各要求的质量保证 得到落实。编写方法是将选定的质量管理体系要求进行分解，展开为一项项的具体质量活动，然后针对每一项质量活动，确定负责部门和配合部门，这样就可以将各个要求落实到各个 部门，避免无人负责和相互推诿。
　　这是正文中的主要部分。要对所依据标准的各条要求，就如何进行管理和控制一一予以阐述 ，手册中各项内容的先后顺序尽可能与标准内容顺序一致，便于对照。编制手册时必须注意覆盖标准要求，不能随意取舍或不加任何说明。

第一章、管理者代表任命书
第二章、质量方针、质量目标
第三章、机构设置
第四章、岗位职责
第五章、质量考核办法
第六章、人员培训管理制度
第七章、设备管理规定
第八章、设备操作维护规程
第九章、工艺流程图
第十章、工艺规程，作业指导书
第十一章、原辅材料、包装材料采购管理制度
第十二章、采购质量验证规程
第十三章、原辅料、成品仓库管理制度
第十四章、质量控制点管理制度
1. 对企业负有全面领导责任，统一全面指挥企业的经营生产财务管理工作。
2. 认真贯彻执行国家的方针、法令、制定企业管理大纲经营目标，发展方向并制定其他实施计划，执行考核。

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