关于小区吵杂投诉物业案件

关于小区吵杂投诉物业案件

红网长沙7月13日讯（潇湘晨报记者 吴静 实习生 范津津）住进新房后才发现，楼上楼下、左邻右舍住的全是酒店员工，昨日，家住长沙兴威·帕克水岸小区的李先生抱怨，自己家被酒店员工宿舍包围了。“自家住的不是小区，简直就是酒店员工宿舍！”酒店员工每天很晚下班，“吵死了！”
　　据记者调查，该小区1栋4至7层17套房被小区旁的兴威华天酒店用作员工宿舍，并标了门牌号，共住了200余员工。昨日，酒店方表示已派专人管理员工宿舍。
　　业主：我被酒店员工“包围”了
　　李先生今年27岁，他告诉记者，出身农村的他经过多年打拼，终于买了一套60平米小户型房子，“远亲不如近邻”，他曾多次幻想和邻居友好往来，然而没想到，自己却被酒店员工包围了，跟想象的相差很远，常常在吵闹的嘈杂声中入睡，此外让他觉得“不可理喻的是”，200多名员工住的宿舍里没有洗澡的地方，员工需走过小区一块空地，去对面的澡堂洗澡，“她们穿得很少，走在小区里，很不雅观。”他称希望员工宿舍改善管理，如果无法改善，希望搬走。
　　昨日，记者来到该小区，一一走访了4至7层发现，共17套员工宿舍，每一套门上标明了酒店门牌号，并写了入住员工的名字，没特殊注明的则是普通住户。
　　记者走进一员工宿舍发现，一套单身公寓摆了7个上下铺，住了14人，当记者问起是否被邻居投诉过时，一女员工告诉记者，“应该不是我们宿舍吧！”尽管晚上12点多才下班，大家还算注意。随后记者发现，宿舍墙壁上贴着员工宿舍制度，有禁止喧哗吵闹等规定。
　　酒店方：已派专人管理员工宿舍
　　“已经多次跟酒店方协商了，现在情况好多了。”昨日，该小区物业不愿透露姓名的女工作人员称，多名业主曾来物业公司投诉，称酒店员工常常吵到他们休息，为此，物业曾代表广大业主与兴威华天酒店协商，希望加强管理，“酒店老板也是我们的业主，没办法啊。”她告诉记者，自己也有苦衷，17套房子都是酒店老板买下来给员工住的，“管理200多人的宿舍，我们的难度相对比较大。”
　　昨日，记者致电兴威华天酒店一负责人，她表示，目前已经派专人在员工宿舍进行管理，并制定了员工宿舍制度，将定期召开部门经理会议强调员工宿舍纪律问题，对于被投诉的员工，会采取一定的处罚措施。
　　此外，她告诉记者，事实上私底下与部分业主进行过沟通，希望谅解，如有不便，希望再次当面沟通，化解矛盾。
　　[律师观点]
　　不属商业出租，但不得影响他人
　　员工宿舍太吵而吵到邻居，其他业主是否有权利阻止呢？湖南睿邦律师事务所律师刘明表示，小区房东若从事商业出租，应到工商、公安部门办理备案登记，若房东给自己公司员工入住，则不属于商业出租，但同样不得影响或损害他人的利益，诸如不能噪音扰民、乱倒垃圾。其他业主若认为噪音扰民，可先商议解决，或向环保部门申请介入调查，再无法解决的话，可通过法律程序要房东进行整改，消除影响。

你好，1你可以向当地【房地产管理局物业管理处】进行投诉 这个部门是物业行业主管部门 2投诉前做好相应工作 尽量不要采取口头投诉的方式 尽量以书面方式提交 3提交前看看你与物业公司签署的物业管理协议中 物业公司未尽到职责的地方是那些 证据要充分完整如果是关于收费方面的 你可以去当地物价部门进行投诉 望采纳！

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