淘宝网交易成功后怎样退货

我在淘宝网买了一款LGKF510手机，收到货后发现有严重质量问题，与商家联系后商家同意无条件换货，我问商家是不是得走退款那个流程，商家说不用，直接给他邮寄过去就行，他可以给我延长几天，由于不经常网购，所以对退换货流程不是很懂。等了好多天终于收到了换回来的手机，却发现和第一次收到的手机完全不一样，第一次收到的是行货机，这次收到的却是心机，我在最开始的时候问过商家是行货还是心机的，商家一再保证是行货我才买的，结果这次收到的货不对版，商家如此不诚信我已对其失去信心，我要求退货，商家也答应了全额退款并承担往返所有运费。可我发现由于时间太久系统已经默认交易成功了，他并没有延长时间，现在他让我把手机先寄回去，他收到手机后再打款给我，可我一点保障都没有。我现在手上的证据只有我和他的旺旺记录，我现在该怎么办？应该相信他吗？

1一般网购成功后，如果不满意，不喜欢，损坏一类的等，都可以直接在线和商家沟通，退换处理。
2若是存在不给解决的现象，可以直接有线申请退款，或是举报等操作。
3若是出现收货很久，一直没用，再用的时候发现问题，这时也是可以进行处理退换或是申请售后的。
4打开淘宝网，进入主站点，找到可以登陆的入口。

5进入登陆界面后，输入用户名与密码，点击“登陆”进行操作。

6登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”。

7进入个人购买订单中心，找到需要处理自己的订单；
8这个是已经交易成功后的订单，现在只能“申请售后”，“投诉卖家”与点评了。

9若是不给处理，可以直接申请售后，可相关的按钮，根据自己的情况进行操作。

10若是不想申请售后，可以直接进行点评操作，这时可以根据实情进行，切不可随意给中评，或差评。
也是对自己购物与后来者的一个见证，更是真实回馈，真实即可；不建议随意把没有的现象也填写上去，也是对卖家的不公平。

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注意事项
购物收到后及时查看货物完整
如有问题，先沟通再操作

看卖家是否加入消费者保障服务，有的话好多了 不然退货很可能就有去无回了 一旦买家确认收货交易成功，系统自动关闭退款入口，无法申请退款。如您和卖家已经达成一致退款的，建议可以即时到账的方式进行退款。交易已经成功的情况下，您可以查看卖家是否为参加消费者保障服务的卖家，且目前是否在交易成功的14天（精确到秒）内，如果符合建议您发起消费者保障服务的投诉申请先行赔付

这是考察双方诚意的问题。 作为店主，不应该欺骗客户。作为客户，我能够理解你的心情。 我认为，如果你按照他的意思的话，是不可能退全款给你的，也许会打折扣再退 款你。至于你资金的问题，你的顾虑也是可以理解的。 在这里，我想出两个方法，供你参考： 1. 可以考虑货代代收货款，这样你不比要担心了。 2. 如果你也有网店的话，目的就是让你来控制店主的行为。 你可以让他拍下你的一个产品，来一次虚拟的交易，你把这次的退货当做给他的 货来发，这样就简单的多，双方都有保障。 最后还是希望大家以后买东西，一定要的正规的店铺。

你可能很少在淘宝上买东西哦:如果你已经确定收货了 但是没有评价 卖家为了不获得差评 一般都会同意退货单是淘宝上利润很低会要求你出回去的运费(要是你没有确定收货你就可以协商 让卖家付发回运费 因为是质量问题你已经确定了说明主观上这东西是好的只是你不愿意要了所以卖家要求你付运费 很正常但是你可以据理力争 要他付)他把钱划到支付宝里 就和你开始买他东西一样 钱是被冻结的 你的支付宝会出现 要求你发货的通知发完货把货号输入 并且确定发货支付宝就会通知他返货已经发出等待他确定他收到货后在他的支付宝上确定收货 支付宝就把冻结的款项直接拨到你的账户上 这时候进入你的淘宝在支付宝里面点击提现输入你的提现金额款就直接在3天内划到你的捆缚卡号里面拉就是你第一次给你支付宝充钱的那个银行卡...

首先，你应该和卖家说明白不要定制版心机，不然一些商家可能会因为各种原因拿心机出货，毕竟心机也属于“行货”。 楼上给出了官方说法，这是一种办法，而且现在大部分卖家应当都是参加了消费者保障服务。 另外，既然系统已经默认付款了，那只有和卖家交流了，介于对方已经这样说，那么你不妨选择把手机寄回去。如果卖家没有换货的话，那十有八九他这家店也是不想开了，阿里旺旺的记录是官方所承认的，完全可以用记录来寻求官方帮助解决问题。 确实遇到这种事情是谁都不愿意的，也只能希望楼主以后小心，多积累一些网购经验。我网购七年了，一开始也是碰到过类似的情况，尤其早些时候还没有诸如支付宝这样的第三方平台，所以可以理解楼主的心情。

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