做为中国电信的员工该怎么做？做为中国电信的员工与客户发生争执该怎么做？
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-05-10 06:25
- 提问者网友：我是女神我骄傲
- 2021-05-09 08:01
做为中国电信的员工该怎么做？做为中国电信的员工与客户发生争执该怎么做？
最佳答案
- 五星知识达人网友：傲气稳了全场
- 2021-05-09 09:37
向客户鞠躬道歉，深表歉意，再微笑着给客户递上一杯热茶，请客户坐下倾听客户的批评意见，平息客户心中的怒火与不满，主动认识到我方的错误，再次向客户鞠躬道歉并仍然保持微笑，再主动承认我方错误及要改正的方针政策直到客户满意露出微笑为止
全部回答
- 1楼网友：梦中风几里
- 2021-05-09 09:50
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