三相电动机因缺相烧坏，没过保期（三个月），厂家说缺相不保修

三相电动机因缺相烧坏，没过保期（三个月），厂家说缺相不保修

根据“三包法”就有规定，人为因素照成的设备损坏，是不负责保修的，所以要看这种情况是什么原因烧坏的，到底是缺相还是本身的质量问题，如果是产品的质量问题，让厂家换货肯定是没有问题的。
三包责任：
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。

如果你有证据证明你的三相电动机在保修期内因质量问题而烧坏，那么你完全有理由向经销商或厂家提出保修服务，对方拒绝保修的话，你可以投诉的，这是你的权利。

1.1千瓦的电机应该是星行接法。一旦缺相，电机线圈会呈现出两项线圈发黑一项线圈很好，这样的顺序排列。但是即使是缺相烧坏也应该考虑是控制缺相还是电机缺相。很多电机有许多薄弱环节会导致电机用后缺相追问谢谢

如果真是因缺相烧坏，确实不能保修；就算是要150元维修也不用急死了，多大事！？追问谢谢你的回答，是我个人的倒无所谓，关键是公司不愿意承担费用

三相电动机因缺相烧坏,这属于不当使用，因为这不是他们的产品质量不好引起的。造成烧坏厂家不保修是有道理的。

首先保留事故现场，组织事故分析，确定烧毁原因。如果是缺相烧毁，应属于控制开关的问题，就是有一相接触不良或根本未接通；另一种就是线路有断线情况造成缺相。上述情况，不是电机本身质量问题，确实与保修期无关。所以，关键是找准原因。

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