三星note2开机后死机怎么办

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-13 16:04

提问者网友：欲劫无渡
2021-02-13 12:18

三星note2开机后死机怎么办

最佳答案

五星知识达人网友：荒野風
2021-02-13 12:47

三星手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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1楼网友：愁杀梦里人
2021-02-13 13:00

您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作： 1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。 2.建议将电池、扩展卡、sim卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。 3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。 1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。 2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。 3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。

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