如何成为一名优秀的银行职员

如何成为一名优秀的银行职员

考试只是形式， 要做一名优秀的员工很简单 ，最重要的是与客户关系要和谐
银行不是民政局而也是个企业， 企业是以盈利为目的的 ，而客户就是我们获取利益的集体 ，每天保持笑脸上班， 办理业务耐心、迅速、准确， 你就能赢得客户的好评 ，其次是与同事的关系要融洽 ， 就所处的单位而言 ，目前一线柜员年龄上 老少皆有 ， 年长的同事办理业务可能不如年轻人效率 ，但是他们为人处事是我们所不能及的， 当柜员也是个学习的过程， 学习的是老同志们做人的经验 ，对于比你年龄小的同志也要多多帮助， 想想看人家年龄那么小就能和你处在同样的岗位 ，他们的潜力是不可低估 ，柜员本身就是个高危行业费神、 费身，每天要保持高度集中才能完成好工作， 而稍有疏忽就会惹来麻烦， 有时候利用身边的同事以他们的人际关系、经验就能帮助我们化解难题， 所以说和身边同事的关系也是很重要的， 总之八面玲珑最好， 最后是办理业务要精、 要快 、差错率要低， 这是能否胜任柜员工作的标准 。

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