信用卡销卡问题，请教大神

答案:4 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-02-20 11:28

提问者网友：人傍凄凉立暮秋
2021-02-19 23:31

2009年在东莞办了个中行的信用卡，开始用了一年吧，之后出了公司后没用了。卡没欠款，还有多出来的。2012，2月我想销卡，因为5月份就3年了，打电话去客服了，问了很多问题都答上了，就是忘记了以前公司的电话，以前的公司座机太多实在想不起来了，客服就说提供的资料不足没给我销卡。。之后我还特意去了一趟东莞柜台叫他们帮销卡，他们都说他们不管叫我打电话去销卡。。。那个气人啊，白跑一趟。。。。现在卡已经过了有效期，也没补办。我想问下大神们：难道忘记了以前公司的电话了，就永远销不了卡了吗？

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五星知识达人网友：孤独的牧羊人
2021-02-19 23:41

我在信用卡部门工作，销卡是需要打客服电话的，但客服会百般刁难你，不让你销卡，你态度需要强硬一点，并且说明你卡的使用期已经很长了，多打几遍电话，他不给销卡你就威胁他投诉，还不个哦销卡你就直接投诉

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1楼网友：不想翻身的咸鱼
2021-02-20 02:35

有证件就可以销卡啊，哪有那多麻烦。

2楼网友：白昼之月
2021-02-20 01:21

带上本人身份证去信用卡中心办理消卡就可以了，不是随便找个网点，是需要去信用卡中心。

3楼网友：西岸风
2021-02-20 00:12

你好！他是故意为难你的，不愿意让你销卡。你可以继续打电话，或者向上投诉，肯定可以销卡的。如果对你有帮助，望采纳。

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