如何维护老客户

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-10-21 09:48

提问者网友：戎马万世
2021-10-20 13:11

如何维护老客户

最佳答案

五星知识达人网友：怙棘
2021-10-20 14:39

我觉得与其长篇大论讨论这些事情，不如简单去把握这几点：1、勤沟通，多了解客户的脾气，但是不要贸然就打电话，有些人更喜欢qq或者msn等方式联系。2、抓重点，客户都是有脾气倾向的，看他们喜欢什么倾向性的言论，但是不要太过，最好对他们擅长的东西，抱着提问学习的态度，略带一些交流和自己的观点阐述3、如果是大客户可以定期吃饭聚餐，或者邀请参加某些活动。

全部回答

1楼网友：舍身薄凉客
2021-10-20 16:58

贴心周到的售后和跟踪服务很重要啊。经常联系，经常沟通，还可以带动后续的消费呢。

2楼网友：千夜
2021-10-20 15:19

价格优惠，赠品，联络感情

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