申通快递单号查不到物流记录. 是怎么回事?

淘宝上买东西 卖家已经发货两天了。 卖家说48小时发货的。 货是25号就显示已发货， 但是到现在没物流，只有单号在官网查也没物流。 卖家这两天不在线 怎么办。

我联系不到卖家。 试过很多次了。

可能是没有更新，一般要发到目的地才更新。。

如果官网也查不到，除开官网维护以外，最大的可能性就是他实际没发货，虚假发货！他承诺了48小时发货而没发你可以投诉他，淘宝判定以出现物流信息为准。如果不想等了可以申请退款

1. 打电话给快递公司，询问这个单号是否存在。 2. 淘宝的时候看清楚了是48？还是72小时，超出时间还不发货就立即申请退货吧。 电话咨询快递公司吧

最大的可能性是卖家自己在线上填了发货单，但实际货物还没交给快递公司，所以物流没显示，如果时间长了你就申请退款，不然系统会自动确认收获的。

你好，查不到的话那肯定是还没有发货的，如果是当天刚发的货可能还是查不到的，查到也要到晚上晚点的时候，不过一般第二天晚上就一定能查到了，自己去官网随时查询下吧！

亲，有运单号却查不到物流信息，可以肯定的是卖家是虚假发货哦，与卖家联系，实在联系不到你就申请退款然后让淘宝客服介入，望采纳

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