急！急！急！我的电脑重装的系统，安装网银后在关机的时候就死机，请问这怎么解决。（鼠标指针能动）

答案:6 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-09 04:59

提问者网友：辞取
2021-02-08 12:33

最佳答案

五星知识达人网友：孤老序
2021-02-08 12:55

电脑死机很多时候都是由于软件原因引起:

1.病毒感染：病毒可以使计算机的工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需要用杀毒软件如金山毒霸(终生免费)、KV3000瑞星(收费)等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。
2.CMOS设置不当
3.系统文件的错误删除（或错误）
4.初始化文件找到破坏
5.动态链接库文件（DLL）丢失
6、硬盘剩余空间太少或碎片太多(建议使用金山毒性的系统清理功能,很方便的解决系统碎片)

全部回答

1楼网友：西风乍起
2021-02-08 18:19

电脑配置过低或者这个系统不行导致关机时卡死的，建议安装杀毒软件杀一遍看看你自己的电脑电脑有没有中毒，电脑中毒也会导致系统卡死哦

2楼网友：慢性怪人
2021-02-08 18:08

你好！这个问题可能是你的电脑配置过低或者这个系统不行导致关机时卡死的，建议安装杀毒软件杀一遍看看你自己的电脑电脑有没有中毒，电脑中毒也会导致系统卡死哦，如果我的回答你满意，请采纳哦记得给问豆啊！

3楼网友：春色三分
2021-02-08 16:30

把网银卸掉重新安装，一下，重装系统后，你安装C盘的文件都会被改写的，可能是你安装的程序已经给ghost了

4楼网友：夜风逐马
2021-02-08 15:27

到网银下载客服端，按提示装最新插件是版本问题

5楼网友：一袍清酒付
2021-02-08 13:56

系统装的不行，换个版本试试，网银也到银行网站下载最新的

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