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高速收费站如何提高文明服务水平

答案:1  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-04-18 07:23
  • 提问者网友:记得曾经
  • 2021-04-18 04:20
高速收费站如何提高文明服务水平
最佳答案
  • 五星知识达人网友:舊物识亽
  • 2021-04-18 04:46
服务就是细节,细节就是零缺陷”的角度出发,结合6s。要从“管理就是服务,才可能使他们主动为顾客提供优质服务,让员工舒心满意先搞好“内部顾客”服务工作,才能推进“外部顾客”的服务工作。员工就是企业的“内部顾客”,为内部顾客提供优质服务是促使员工向社会和消费者提供优质服务的力量源泉
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