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滴滴快车我收了乘客的现金我应该怎样转给滴滴公司

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-28 03:50
  • 提问者网友:溺爱和你
  • 2021-04-27 07:51
滴滴快车我收了乘客的现金我应该怎样转给滴滴公司
最佳答案
  • 五星知识达人网友:有你哪都是故乡
  • 2021-04-27 09:00
滴滴快车司机是不能收取现金的,因为司机是无法为乘客代充值抵扣车费的,如果收取了现金,乘客的账号中是有未支付的订单,会耽误乘客下次使用。如果滴滴司机收取的乘客的现金,要付款给滴滴公司时,可以这样做:
司机应主动联系联系客人,解悉清楚后,充值相应车费到客人的账号上,再让客人付款订单。
乘客可以联系人工客服协助处理,并在之后通过线上方式支付。

全部回答
  • 1楼网友:轻雾山林
  • 2021-04-27 10:17
- -!注册滴滴专车时的学习教程没看吗?教学资料上很清楚说明:不能收取剩客现金的,只能为剩客代充。例如剩客网银没钱支付时,客人可以付现金给司机代充相应金客到剩客的滴滴打车账户上,然后剩客就可以支付了。。。。
这时你应该主动电话联系客人,解悉清楚后充值回相应车费到客人的账号上,再让客人付款订单就可以。
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