在携程订的一家三口去欧洲四国游，签证完全按照携程要求做的，12月13

在携程订的一家三口去欧洲四国游，签证完全按照携程要求做的，12月13日老婆被英国拒签，理由是无法证明财产足够能支付旅行费用。旅行社12月22日才通知，我主动联系他们准备我和孩子去变成2人行程，12月23日才告诉我还要补办我和小孩的亲子签证，但是时间已经来不及了，被迫无奈取消行程。现在携程要求我赔偿8000元左右的费用，团费总计5.6万，大家认为合理吗？我怎么觉得被坑了，我好像没有做错什么为什么要被扣那么多钱，请大家帮忙支招，谢谢

您好。所以当时在提交银行流水的时候一定要记得卡上要有足够的余额。请问您和您的孩子当时办理了旅游签证吗？旅游签证都是有周期性的，应该不需要重新办理啊。一般是要求在一个月内不超过多少天的。机票订单重新出就行了。

上周刚刚找的携程办理意大利签证，他们的客服与签证员工说话不一致，官网上要求材料的时间性不严谨会导致歧义，关键是所有的材料都是我自己做的，他们就唯一填了张意大利的表格收了我278rmb，结果还被意大利签证中心拒收，表格还是我当场在签证中心填写的，请问我付出的费用买了什么服务了，去投诉也无门，就答复你有两个选择，接受50的赔款或者可以不接受，这个就是最终投诉结果，这个就是大名鼎鼎的携程店大欺主，携程工作人员不靠谱，投诉主管说话很霸气， 投诉没有用的，他们有个投诉部门姓夏的，号称主管，她说她这里就是最后一级的，不能再上诉的，她给到你的处理建议就是最终的要么你不接受，然后他们都是没有错的，错的都是在你，材料都是你做的，审核也算是个服务，交上去的表格退回不是他们的问题，她说你可以拒绝退回继续送签，但是后果就是你自己承担，你问拒签了她会赔偿吗，她说你又没有拒签，没有发生，反正说话牛逼的一逼， 千万别找携程

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