关于注销户口后，修改中国银行预留手机号码的问题。最好是银行工作人员进！

本人已入伍，入伍后立即注销了户口，但是身份证保留了下来。然后用这张身份证办理了中国银行的借记卡，由于换了手机号，想更改一下预留手机号，去营业厅后，说身份证的照片读取不出来，不能变更。请问一下我该怎么办，开户是销户口后开的，难道变更预留号就不行了嘛？请问一下这种情况该怎么办。士兵证和军人身份证都还没有发放。找经理会不会有更高的操作权限？是确实因为系统原因更改不了，还是柜员不敢贸然变更？

这个问题，很简单。银行有规定，办理你这种业务，都要本人携带有效身份证件去办的。
两个办法：第一：换一家网店，试一试你的身份证能不能读出来。
第二：等士兵证和军人身份证下来后，去办。因为，你现在的有效身份证明，已经不是民用身份证了，而是士兵证和军人身份证。
对于这个问题，是死规定，就算你找行长，都没有用的。
还有第三个办法，不建议你使用，太繁琐，要牵涉到你原籍户口所在地的居委会、你现在单位、以及一层一层的证明，最后还要开公证书，绕一个很大圈，来证明你的身份。
你现在最好的办法，就是等士兵证。一般情况，三个月新兵训完以后就能办下来的。

用户口本是不能代替身份证到银行使用的，如果暂时没有身份证，可以带户口本到户籍地派出所要求出具一份《户籍证明》，该证明与身份证一样具有同等法律效力，或者使用临时身份证到银行办理业务。 　　银行柜台办理预留号码更改：带户主本人身份证（户籍证明/临时身份证）、银行卡到银行柜台办理更改业务，更改完后，该预留号码即为现在的预留手机号。 　　补充: 　　1、开通快捷支付时候的预留电话，是银行系统中个人基本信息中的电话号码，即最早在银行开立个人账户时候预留的号码。 　　2、开银行卡时会预留住宅号码及手机号，最好将所有号码改为同一个号码。

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