快递丢件赔偿的问题

由于我公司的业务需要，我们通常以传真的方式给客户一份合同，客户盖章后我们会委托快递公司收回盖了章的件，但是快递第一次收件的时候收了一份复印件回来，快递费已经给了快递公司，要求快递公司第二次重新去收，第二次快递公司把件丢失了，现在要他们赔偿就说他们让客户从新盖章，再帮我收一次，我不满意这个处理方式，毕竟件是丢了，补救不等于赔偿，丢件就是要赔偿。大家认为这件事最好的处理方式是怎么样？如果赔偿，快递公司应该怎么赔偿？一份合同会为公司带来1200元的收入。个人提成就大约是100元左右。

我刚刚看完中央2套播出的《消费主张》栏目，朱轶主持的，上面还讲了很多案例，这期节目就是关于快递的。

目前这方面法规缺失还不是很完善，没办法，我们能做的，只有在邮寄贵重物品上要做到保价，保价是按照保值的千分之五算的，只有保价后出了问题，比如丢失损坏，快递公司才有可能赔付全额。

除此之外就是务必要本人亲自签收，先验货再签收。如果不是本人签收的，或者快递员不让验货的情况下，签收完一定要在上面写上“未验货”。

总之这种纠纷很麻烦的，如果什么都没有保证的话，法律确实只规定赔付运费的3到5倍，这对我们消费者来说确实不公平，甚至可以说很不公平。

你送递的时候如果没有保值的话他们就不会赔的`

你当时如果没有办理相关证明的话就不会按照你说的标准赔偿。

每个公司对于丢货问题都有一定的赔偿标准，无论哪个公司，如果你保价了，那么会按照你的货物价值来赔，如果没有保价，按照快递公司的赔偿标准来赔偿。我走国际快递快两年了，以前从没保价过，最后得到的赔偿很少。你这种情况没有保价的话能给你赔80%确实不少了，我近期也是用的全一快递，七八个月了还没出现过丢货情况。吃一堑长一智，以后重要物品一定要保价就好了。

要求快递公司赔偿！有快递详单证明物件及其价值，当然单子上要写的很清楚物件的品牌和型号，否则赔偿的数额就偏差很大。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息