机器运行360木马查杀蓝屏 惠普CQ42-256TX i3笔记本 350M 2G内存 512显卡 杀毒软件360+诺顿 跪求专业人士解

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1，你安装俩个杀软是不对的，360杀毒和诺顿杀毒要选择卸载一个，一般电脑安装一个杀软就可以了，要不然很容易冲突的。（360杀马窝是没感觉出来有多厉害）我现在HP本上安装小红伞+微点主动防御+金山防火墙
2，温度高了肯定蓝屏，现在HP本别人说发热很厉害，我不知道是硬件问题还是啥毛病，反正我的CQ32温度开了一晚上加一个白天都不高。建议你去售后问问

用卡巴斯基试试

你这问题不需要多说，卸载诺顿就全解决了·

如果你诺顿是花了钱的，觉得卸载可惜就把360杀毒卸载吧·

诺顿杀毒效果并不是很好，诺顿的优点在于它的功能，但这些功能个人家基本都用不上·

终归诺顿适合企业和公司用，个人用纯属多余·

机子过热报错出现的蓝屏 还有花屏 还有是主板上的上网的网卡芯片坏了也会导致蓝屏 机子一年要做一次清洁 去维修点检查吧

如果在天津 南开区鞍山西道颐高数码广场一楼 a-142 易修笔记本维修 信誉很好 是连锁店百度一下 天津易修笔记本维修 可以找到他们 祝你好运吧

你的两个系统是安装在同一分区吗？如果是那就重装吧，不是我想建议你重装，是没有更好的办法来彻底解决你的问题。如果没有安装在同一分区那就进入另一个系统运行杀毒软件。因为病毒一般只会感染或破坏你系统安装目录里的重要文件，怕只怕这个病毒对其他盘里的文件都有感染。
其实还有一种解决方法就是把你的硬盘拆下来在别的电脑上杀一次毒。
你还可以先试一试别的杀毒软件，360提供的nod我感觉不太行，还不如瑞星
对于补充问题的回答:我没用过苹果机。很遗憾，不能给你提供一些有用的帮助信息了。

蓝屏这个问题很多用户都遇到过，不过因为蓝屏出现的情况十分不确定，有一定偶然性，所以很多人都不知道如何修复它，下面进行分析和解决

最常见、也是最可能的原因——内存条接触不良

电脑用得久了，机箱当中难免积很多灰尘，而这些灰尘就很可能导致内存条接触不良。此外，平时用电脑不小心碰到主机箱，引起主机箱的震动，也可能造成内存条接触不良。我们都知道系统运行时很多数据的高速存取操作都要在内存当中来完成，如果在系统数据的存取过程中出现问题，将直接导致系统崩溃或者蓝屏。

解决办法：清理机箱，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。

最容易判断的情况——软件兼容性问题引起

有时候我们的电脑用了很久都没有出现过蓝屏现象，可是不知什么原因，突然就蓝屏了，这时你可以回顾一下自己近期是否安装了什么软件，并且在蓝屏的时候该软件是处于运行状态的，如果是这样就非常容易判断了——就是因为这款软件引起的蓝屏。这是为什么？因为系统可能因为一些软件的兼容性问题而造成运行不稳定并导致崩溃、蓝屏。

解决办法：卸载相关软件或使用系统还原功能，还原系统至上一个还原点。

因为回答内容过多，如何避免蓝屏及蓝屏代码查询部分请移步：
http://www.vkni.org/a/caozuoxitong/Windows_7/20101023/24330.html

最后特别建议查查蓝屏代码。

内存条的金手指接触不好,也会引起蓝屏,卸下内存条用橡皮小心擦拭金手指,看看如何,祝你成功!

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