电脑在下载东西的时候总是卡死

我前天刚买的电脑在下载或者更新游戏的时候总是屏幕卡死，键盘Num Lock 指示灯亮着却不能关闭，鼠标灯也亮着，但是箭头就是不动，我用 的是XP系统，下载东西的时候 魔兽世界的暴雪下载器，QQ旋风，CSOL的专用下载器，DNF的专用下载器，这些我都试过，但是只要开始下载用不了二十分钟肯定会卡死，卡死后只能重启，请问各位有没有什么好的办法能够解决~~谢谢！！！！另外，在我的电脑里找不到光驱的盘符 这是为什么啊？光盘放到光驱里也不好使，求各位大神给予帮助！！谢谢！！！！！

下载卡死的问题很大是因为硬盘的问题，但因为你是新买的电脑所以不敢肯定是否硬盘问题，建议重装系统。另外，在我的电脑里找不到光驱盘符，你就要检查一下光驱的电源线和数据线有没接好，你能放光盘进光驱，电源线应该是接好的了。也不排除你是否禁用了，所以重装系统是最好解决问题的，你尝试一下能否用光驱启动系统盘进行安装系统，如果不行的话你就只能用硬盘安装器安装或用U盘安装了。

电脑会卡死的原因 1 cpu温度过高 更换大功率风扇 保持室内通风良好 2 电源电压不稳 买个稳压器或ups电源 3 开启的程序过多 内存被大量占用 结束不必要的程序 4 msconfig下关闭不必要的程序cpu或内存配置低 （更换cpu添加内存） 5 硬盘存在逻辑或物理坏道 （找专业人士检修或更换） 6 有病毒 查杀吧 7 垃圾文件过多 碎片文件过多 下载优化软件优化一下（windows优化大师或超级兔子等均可） 8 系统问题 重新安装系统软 9 硬件存在兼容性问题bios，设置不正确 重新设置bios 10 灰尘潮湿惹的祸 清理机箱保持内部干燥干净

一般是你的系统坏了 重装再试试 再考虑你的硬件 都不行考虑拿去维修 觉得我帮到你请选我 满意 谢了

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