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德胜洋楼:把员工变成绅士与君子这个案例中应用了哪些理论?是如何应用

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-03-17 09:07
  • 提问者网友:做自己de王妃
  • 2021-03-16 18:30
德胜洋楼:把员工变成绅士与君子这个案例中应用了哪些理论?是如何应用
最佳答案
  • 五星知识达人网友:爱难随人意
  • 2021-03-16 19:15
1、反官僚,德胜要求每个员工都要有“我首先是一名好员工”的自知与自 官僚主义是血液中的垃圾,聂圣哲首先要做的是改变有中国特色的“牛哄哄“的官僚气息。因此,德胜设计出每个岗位的流程和操作标准,然后不断与员工 交流、碰撞与修改,由此大幅地减少管理层。德胜洋楼不设副总裁,只设置几个 总监和部长,1000 多人的公司只有 13 个脱产管理者。”一事一程序、一事一规 矩“,打破了常规企业固有的官僚风气盛行的状态。 同时,德胜每个员工胸前都挂着一个胸牌,不管你是总裁还是普通一兵,胸 牌上都醒目地印着一句话:“我首先是一个好员工。”德胜的每一个高管都要身兼 数职,这就意味着任 何一个岗位有事情都要去顶替,所有的高管每个月都要有 一天由工长来安排具体工作,这种轻体制,能最大限度地稍减官僚风气,最大限 度地让现场的员工来决断怎么做事情。
2、德胜要求每一个员工做真实的人。 聂圣哲希望在德胜形成诚实的风气,让公司成为诚实人的天下。做错事,主动承认不仅没有处罚,还会受到表扬,而掩盖错误真相则一定要惩罚。聂圣哲说: “我不会像其他企业家一样,拿到第一桶金后就牛哄哄的了,就开始膨胀起来了。 我真正的兴趣不在做一个很大规模的企业,我是‘又白又杂,任轻道近,半丝不 苟,百秋小业’,这样一个定位,需要不断有新刺激,我办企业的兴趣在于,看 大家能否因此而获得新的人生,更有自尊。” 德胜有设计精巧的财务报销办法,每个员工自己都有在一定额度内的签单 权,只要填好表单,无需高管签字就可以拿到现金,省去了复杂繁琐的报销流程, 但却为此专门成立了“个人信用计算机辅助系统”。 同时,德胜的员工大部分来自农村,一开始并没有很高的技能与很广的文化 素质,但他们都有一颗谦逊朴实的心,德胜认为,这些员工唯一需要提升的是 “爱”,德胜希望员工们在各自的成长过程中,严守商业伦理底线,不走捷径。 聂圣哲希望在德胜形成一种风气,让公司成为诚实人的天下。
3、德胜洋楼注重“再教育”体系与员工关怀。 聂圣哲认为,德胜管理体系的灵魂是“有效的教育”。他说:“在今天的中国, 如果仅仅从社会上招收所谓的大学毕业生,来办一家基业长青的公司,那是不可 能的。公司要想长寿和健康发展,必须要有自己的教育和再教育的体系。‘德胜 体系‘很大一部分就是再教育体系,是价值观和信仰的再造体系。因此,德胜每 年都会送一些工人到欧美学习,德胜的目标是让所有的工人都至少到国外去学习 一次。德胜还创办了休宁鲁班木匠学校,要进德胜当工人,首先要进入学校学 习。但值得注意的是,这所学校非但不收费,反而还要给学徒发放生活费,这让 很多人觉得不可思议! 其次,在德胜,从工地上由农民身份转变而成的建筑工人,到公司的行政管 理人员直至公司总裁,每一个人都受到同等的尊重,在这里没有明确的等级制度。 德胜洋楼的“终身员工”可以享受公司“养老送终”的待遇,除了提供良好的个 人食宿条件,培养员工卫生习惯,对其家人也一并照顾。对因工受伤的员工更是 不计成本救治乃至照顾到他的家人。将心比心,德胜点点滴滴的行动将员工与企 业从感情上紧紧联系在一起,长期的以诚相待终会换来员工的忠诚。
4、德胜始终恪守良好的商业伦理信条 德胜提出“反腐条款”,即不向客户提供任何的回扣与其他贿赂性回报。他 们保证在明确的价格下提供优质的产品。当然,在内幕交易比较普遍,腐败现象 盛行的商业环境下,德胜洋楼坚持这样的商业伦理信条是非常不易的,但德胜并 没有向这样的市场妥协,他们市场开拓选择稳步的标杆式策略,他们建立反映公 司实力的样板房,用其品质与服务或得客户认同,使得德胜的君子条款慢慢深入 客户心里,于是,市场之门为之打开。
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