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酒店客流量猛增,为啥营业额却越来越差?

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解决时间 2021-11-09 11:42
  • 提问者网友:佞臣
  • 2021-11-08 11:28
酒店客流量猛增,为啥营业额却越来越差?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:西岸风
  • 2021-11-08 11:53
没有客流量,酒店就是在损失。因为我也是做酒店的,经历了客流量差的时候。从事酒店管理已经5年了,前两年自己经营了一家酒店,位置在市中心,效益倒是挺好的。每天房间卖出去百分之80左右,已经达到了我的预期标准。但是前两年不知道问题出在哪里,人流量就渐渐少了,久而久之,每天的入住率平均下来只达到了百分之30.这天差之别的对比,我一时接受不了。但在偶然的机会,我得知王顺杰老师的免费盈利模式可以帮助失利的企业起死回生,抱着谦卑学习的态度,我报名学习了王老师的课堂,老师有30多年的从商经验,我非常欣赏王老师的商业思维模式,他的课给了我很大的启发,我特别遵从老师这种模式。于是,我又报名了王老师的弟子班。在我真诚的态度下,老师收我做了弟子。并指导我给我出来适合我的酒店免费盈利模式的方案。真的,在不出一个月的时间里,我的酒店不挪用任何资金起死回生了。3个月的营业额高达200多万。老师是我的恩人,我非常感激。
全部回答
  • 1楼网友:洎扰庸人
  • 2021-11-08 13:11

很在很多酒店之所以效益越来越差,主要是住宿模式落后。传统的按天住宿虽然在一定时期内为酒店带来利益,但是对顾客来说这是一种不等值服务。比方A客人使用酒店房间16小时(中午12点入住,早6点去赶飞机),B客人使用满24小时(中午12点入住,次日中午12点离店)。原则上讲,AB客人使用房间是不应付出相等的成本的,但实际上2者都付出了相同的住宿成本。对于B来说,服务是不等值的。

如何解决酒店行业提供给消费者不等值服务的问题?酒店分时是当下最理想、效果最好的方法,没有之一。这种新型住宿模式改变了传统的按天计费标准,花同样的钱让消费更等值(例:传统计费300元=1天、分时住宿300元=24小时)。每次未消费完的剩余时间本酒店帮您库存起来,累积可用于下次消费。

酒店分时的特点

酒店改造完成后,变为“分时酒店。”这是一种全新的互联网深度融合的酒店“新零售”业态。有如下特点:

1、经营顾客剩余库存时间(存量)

2、产品线错层(有OTA完全不同的两条产品线)

3、协议客户协议价格制变为预售制

4、独立拥有在线预定入口并进行垂直化分发

5、锁定大批量客户数据,可有效转化)

酒店分时从酒店角度看:

1、营业额增加25%左右

2、入住率提升至少20%

3、对OTA的依赖度降低50%

4、经营模式升级,差异化竞争优势明显

5、利润增加显著

从顾客角度看:

1、相对等值的服务,公平合理

2、节约时间可金钱

3、极致的酒店入住服务

从产业角度看:

1、培养消费者入住习惯

2、淘汰服务意识不强的酒店

3、驱动酒店行业的消费升级

4、节约和有效利用社会闲置资源

◆ 分时在酒店落地的效果 

1、议价空间;

2、增加消费者的放弃成本,提高复住率;

3、减少OTA平台的佣金支出;

4、形成鲜明的产品独特性对比,经营模式升级,差异化竞争优势明显

◆ 一直以来,酒店行业无法创造更多的“产品型号”而导致销售渠道时空,而分时改造所遵守的“门店商务电子化”改造,有如下特点:

1、和网络平台完全不一样的产品型号

2、门店对产品的控制力超强

3、门店控制的产品体验比提供给网络平台的产品体验更好

◆ 对协议客户的营销越到位,您的生意越容易做。犹如核潜艇,"分时”对协议客户有致命的吸引力

1、利用“酒店分时”帮助协议客户进行“入住时间管理”

2、节约协议客户成本

3、使酒店和协议客户的粘性超强

4、帮助酒店迅速回笼资金,可以容纳更多的协议客户

  • 2楼网友:蕴藏春秋
  • 2021-11-08 12:09
客流和内耗以及人员服务成本是成正比的——
1、客流量大,分析活跃人群和有效人群占有比例;
2、分析客单价;
3、分析内耗占比,与营业额度的配比;
4、服务人员增长比例或者服务成本的增长比例;
5、管理层或者客源来源抽成;
6、其他投入,如广告,推广等。
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