用迅雷下的电影，为什么不能看？（显示下载完成）

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-04-06 18:38

提问者网友：你给我的爱
2021-04-06 12:21

最佳答案

五星知识达人网友：梦中风几里
2021-04-06 13:45

目前通过对一些在观看影片时，出现所有的影片都提示“获取数据异常，错误码-2003”的雷友进行问题定位，发现都是安装了瑞星杀软的一个组件“卡卡安全助手”，经定位：该组件目前会阻止看看的一些相关组件的加载，从而无法获取相关的数据导致。若出现这类现象的雷友，请先确认下自己电脑上是否安装了瑞星卡卡或其他类似的相关组件，若安装了请将其卸载后，再进行观看（这个是可以解决的）。另外或者可以尝试将卡卡进行升级，再重装迅雷，看可否解决。碰到这类现象的用户可以这样尝试下，目前我们正在搜集相关方面的具体因素，同时大家可以说说自己这些方面的具体情况，以便彻底解决。

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1楼网友：思契十里
2021-04-06 14:57

迅雷没有正确安装卸载下载个最新版本的迅雷和相同版本的迅雷喊疼工具再次安装就好了

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