我是一位淘宝小卖家,首次遇到退款纠纷,求指点,会对店铺有影响吗? ...

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-07 12:09

提问者网友：美人性情
2021-03-07 01:55

最佳答案

五星知识达人网友：野味小生
2021-03-07 02:05

其实呢，参加了7天无理由的情况下，买家只要说不喜欢，卖家还是应该无条件给退的，并且运费还是需要自己承担的，淘宝并没有规定买家在7天无理由退货的时候承担卖家发货的费用啊，其实我，主要是卖家觉得好不容易卖了一件衣服，却被退款，而且还要自己承担运费的损失的不甘吧。

眼光长远一些，做的就是口碑，虽然这位买家未来不会再来买衣服，但是终归要将服务给做好，斤斤计较这些小事儿，是很难做大的。
希望能帮到你

全部回答

1楼网友：独钓一江月
2021-03-07 02:47

如果你是买家，那你进入已买到的宝贝，订单上面有显示退款的字样，进去申请退款，再联系卖家处理即可。如果你是卖家，那你去已卖出的宝贝，选择退款中点进去，然后你要同意退款的那个单子，退款中进去同意一下就可以。如果是售后订单，那你去右上方的商家中心，进去之后找到未完结退款，然后点进去退一下。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息