在淘宝上退货的时候，对方收到货确不点确认收货怎么办？
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-05-09 03:58
- 提问者网友：聂風
- 2021-05-08 03:24
我在淘宝上买了个手机，回来觉得不好，卖家承诺七天退货。我也点了退货，卖家也同意退货了。我把快递按他的地址发过去了，地址，电话号码都不错。快递追踪可以查到他本人签收了。但他一直否认自己收到了货。怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：酒安江南
- 2021-05-08 03:54
保存好你手里现有的所有证明 和淘宝联系 如果证据充分淘宝一般会先行赔付的，淘宝如不能解决就要走法律途径了 ，
全部回答
- 1楼网友：一秋
- 2021-05-08 04:16
先协商，不成再打电话报警！
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